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公众为何总爱给规定“挑刺儿”? | | 2006-11-01 11:48:36 |
与某地一官员聊天,他发牢骚说:如今的官儿太难当了,不管怎么费心制定一项规定,不管这个规定多完美,一出台总会遭到众人不分青红皂白的苛责,什么不尊重这个权利、没考虑那个利益的,完全是站着说话不腰疼,鸡蛋里面挑骨头。缺乏对公共管理的理解,不能站在有关部门的立场上思考问题,而是以过于理想化的标准加以苛求,这种思维很不健康。
能够理解这位仁兄的抱怨,当下的舆论确实有这种“事事苛求”的倾向。无论有关部门出台什么规定,无论这种规定多么力求平衡多方利益,总会有批评的声音,总会有人拿“人家欧美怎么做”来类比,生造出一些理想化的“权利”。这种事事搞对立的思维确实不健康,公共管理并非想当然的事,而是一种得依靠实践理性、协调智慧和管理技艺的事务,公众很多时候得设身处地地站在有关部门的立场上理解决策,而不是站在过于理想化的思维背景中唱反调。
虽然这么说,但我认为造成当下舆论动辄苛求有关部门的原因,不是公众太情绪化,而是一些部门把公众排斥在参与圈之外。这样一来,即使这个制度再完善、再力求协调多方利益,公众也不会主动去“欣赏”和“赞美”它,而会努力为这个“外来之物”找毛病。
只有充分吸收了公众参与的有关部门的决策,公众才会自觉地去理解公共管理,理解协调多元利益的不易,理解达成共识的难度,认识到公共决策不是想当然之事。
如果说“站在政府立场”代表着一种务实、理性、谨慎、公正地看待社会问题的公民美德,那么,这种公民美德是需要训练的,需要设身处地地参与训练:一次次听证会上激烈的交锋、一次次自己的意见在业委会遭到邻居的反驳、一次次用手投出自己的票,公民的这种美德才会被训练出来。一方面,他们能在参与过程中体验到利益博弈的艰难,从而能务实地理解社会问题;另一方面,因为决策是有自己参与而作出的,他们在参与过程中已经被说服,所以不会质疑自己的选择。
这样看来,吸引公众参与,是有关部门减少决策风险的最好途径。
| | 曹林 | | 来源: 辽沈晚报 | |
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