服务收费矛盾多多，物业称业主欠下大笔费用，业主则称物业未履行义务

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    物业公司以业主欠交物业费把20余户业主告上法庭，成为被告的业主同样满腹怨气，“如果房子长毛给我们修好了，物业费一分也不会少。”法律界人士称，近年来，有关物业与业主之间纠纷不断增多，而业主则应学会理性维权。

    [业主不平衡] 房子长毛还要收物业费

    “我被物业告上法庭了。”中山区清溪南苑6号楼居民杨建霜给记者打来电话，她告诉记者，自己家房子长毛的事还没解决，现在反倒成了被告，与她同时成为被告的还有另外20余户居民。

    从2003年冬天，杨建霜家的房子开始长毛，“来暖气之前和停气后尤其严重，墙上发出绿色的霉斑，有时还飞出小虫来。”为此，杨建霜曾多次找到物业，物业表示没钱维修。杨建霜说，物业当时建议她先交3000元钱进行维修，将来这笔钱可以从物业费中扣除。2004年夏天，杨建霜交了3000元钱对房子进行维修，但维修过的房子透寒问题仍没解决，从那以后，杨建霜拒绝交纳物业费。

    住在同一小区的李长山遇到的情况与杨建霜类似，李长山家三室两厅的房子有两间屋子出现了透寒现象。“物业也来看过多次，但始终没解决问题。”李长山说，如果物业把房子维修好了，物业费他一分钱也不会欠。

    记者调查得知，此次成为被告的业主，多数是因为房屋透寒得不到解决而欠交物业费的。“我们当初买房时都交了房屋维修基金，为什么不拿那笔钱给我们修房子？”在采访中，业主质疑物业不作为，2007年底，业主辞掉了物业公司，成立业主自主委员会。前不久，欠费的业主纷纷收到法院传票，物业公司向20余户业主追讨欠缴的物业费。

    [物业直叫屈] 历史遗留问题为啥让物业承担

    记者联系到了中园物业，该物业曾经负责清溪南苑物业管理，一位姓刘的工作人员承认，物业在房屋维修方面是有做的不到位的地方，但她解释说，房子透寒的问题是由于当初盖楼时，使用的材料不符合防水保温要求，并不是物业造成的，而且物业也没钱维修。“透寒的问题不是物业所能解决的，而且又不是一户两户，再说，这小区物业费交纳的情况一直不好，物业实在没钱给修。”刘姓工作人员抱怨说。记者提出房屋维修基金这一说，该工作人员称，维修基金一直没启动，“即使启动了也没多少钱。”她说，2006年，开发商做了一下统计，小区内透寒的房子要是维修，得三四十万元钱，“太多了，维修基金也不够。”

    中园物业表示，这次告业主也是没有办法，“窗户、房顶漏了我们都给修了，透寒实在解决不了。业主为什么要跟我们死磕，他们应该找开发商说理呀。”刘姓工作人员说。

    [律师说法]