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沈阳兴隆大家庭被曝卖假货 消费者维权难

来源:沈阳新闻频道    作者:    2015-03-09 10:52:13    编辑:BGWY/王永

  许多观众都在关注黄女士的维权之路,上次我们说到姜经理意外摔伤,那么,姜经理到底摔成了啥样?这场消费纠纷最终又会如何收场?兴隆又有何说法?黄女士的维权之路到底该如何继续?我们一起来看接着看。

  兴隆 上回经理这一摔到底影响了啥

  接续之前的报道姜经理一直在纠结黄女士为什么要买五万块钱的东西,争执中姜经理摔了个趔趄,摔下楼梯,在商场的采访也不得不终止。经历了多天的维权,经历了被恐吓、被打,每次来维权黄女士都不能平安回家,到最后商场负责人不能出面交涉,黄女士的维权路为什么如此艰难?

  工商 部门如何处理

  和商场的交涉中,商场一直以黄女士买的床品不是从商场中卖出的为理由,并不正面回应假货之事“我们不把货拿走就我没有证据,拿走又说我掉包,我重新取证结果被强制退货”试问今后消费者应当如何维权?最后,老韩和黄女士来到了工商局看工商局对此有何说法!

 
视频:沈阳兴隆大家庭被曝卖假货(点击上图进入)
 

  老韩有话说

  3月7日,我们为黄女士维权的系列报道暂时画上了一个句号,“老韩”也在7日晚间发布了长微博。“品牌商家销售货品,厂家鉴定为假货,究竟谁能来维护消费者权益?”

  算上前期采访,我们这条选题已经进入将近一周了。给我的感觉就是疲惫和无奈,总之心就是揪吧着,甚至可以用“不爽”来形容。即使是这样,我们的感受和正在维权的黄女士比起来也很微不足道,因为这毕竟是我们的工作。但对于黄女士来说,花了五万多买了这么多的商品,经历了这么多天的维权经历被恐吓、被打,可能到最后得出的结论依然无法令人信服。

  我不知道她的内心有多强大,难道她要用余生把这些假冒的床上用品都用掉吗?去兴隆大家庭协调,被质疑货品调包。去兴隆一百取证,货品拿不出来,被要求强制退货。以至于记者介入时兴隆一百的工作人员竟然集体失忆,再到兴隆大家庭承认“你买了”,但不承认“你在我这买的是假货”。你手里拿的厂家质检报告还是不能证明是假货。沈河区工商所对这件事的说法也是“告一段落了”“没有办法再进行下去了”。

  那么我请问,请问智者,请问管理者,请问有良知的人,请问法学届,接下来对于小黄的路应该怎么走?接下来谁能来保障我们消费者到品牌商家不买假货的基本权益?

  “老韩说事”对黄女士维权的系列报道已经进行了有一周的时间了,相信每一个关注的朋友们都有自己的观点和看法,作为媒体,我们既不是行政部门,也不是裁判机关,我们只能通过我们摄像机的镜头,来尽量的还原整个事件的始末,来还事件一个是非曲直。

  虽然目前我们的维权报道暂时画上了一个句号,但这个句号不等于放弃,关于黄女士的经历我们咨询了王律师,王律师认为黄女士手中的证据已经可以到法院起诉商家。有关黄女士维权的最新进展,老韩说事会第一时间关注和跟进!!我们也希望这件事能得到妥善的解决,让我们所有的消费者在消费时能心安!

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