锦州“云勘验”实现审批“零见面”“零跑腿”
本报讯 通过实时连线、远程指导,日前,北镇市一家药店很快取得《药品零售企业许可证》,整个审批过程实现了“零见面”“零跑腿”。今年以来,锦州市积极转变审批模式,提高审批效率,在行政审批现场勘验环节,借“云”之力探索视频勘验新模式,逐步转变传统的人工“面对面”现场勘验方式为网络视频“云勘验”,实现“药品零售企业许可”等审批“掌上办”。
据了解,以前,企业通过市政务服务网提交资料后,必须进行现场查勘。对于北镇市、黑山县等路途较远的地区来说,办结最快也要一周时间。现在,应用微信给申请企业发送操作指南,预先告知正式勘验时间及流程,按约定时间视频连线进行远程勘验,通过“实时连线、远程指导、在线反馈”模式,大幅减少了办结时间。审批结果经企业申请可邮寄送达,实现了“零见面”“零跑腿”办理;通过全程影音记录的形式,保证了审批全程可追溯、责任倒查有依据。目前,已有27家企业享受到“云勘验”带来的改革红利。
锦州市选取凌河区作为试点区,在“食品经营许可”审批预包装环节应用“云勘验”,全程仅耗时10分钟至15分钟,切实解决了现场勘验任务量大、人员少、时间紧、勘验等待时间长等问题。目前,锦州市通过视频勘验模式已办理67个预包装《食品经营许可证》。
张议丹 本报记者 文继红
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