瓦房店供电公司开展专项行动服务企业群众
本报讯 秋末，天气转凉。在瓦房店市社会福利院，每天都有数十名老人围坐在一起，看电视、聊家常，温暖而幸福。
福利院有一台50千伏安变压器及六档导线，由于年久老化，经常出现故障，造成停电。在瓦房店市九龙街道办事处的协调下，国网瓦房店市供电公司李店供电所得知这一情况后，立即为福利院更换线径更宽的导线，并开展安全用电指导。
这些看似小事，却是居民生活、企业生产的大事。为了更好地服务企业、服务群众，瓦房店市供电公司开展“六走进、六服务、六当好”专项行动，倾听用户需求，解决用户难题。同时，公司将服务关口前移，在瓦房店市政务服务中心设立供电服务窗口，超前对接客户，收集报装资料，争取尽早为客户开展配套工程建设。通过现场“云勘察”、方案零审批、优化停送电计划报送等措施，完善勘察设计一体化，精简办电环节，压减接电时长，实现“一站式”服务。
“六走进、六服务、六当好”专项行动开展以来，公司已为群众解决难题43件，完成高压新装、增容用户79项，平均接电时长为37.89天，同比缩短6.58%。杨新军
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