超级工程背后的金牌“管家”
本报记者 刘大毅
每个时代都有具有划时代意义的名片工程,“水立方”、世界最高海拔的民用机场……它们是时代的符号,也是国家基建实力的有力彰显,它们实现着社会美好生活愿景,更肩负着国家历史使命。在这些超级工程的背后,隐藏着一个默默服务的金牌“管家”。他用辽宁高新技术企业的科技、品质和匠心,默默支撑着一座座世纪工程的辉煌,用自主研发的高科技、高质量的管道产品,为诸多庞大的世纪工程保驾护航。他就是丹东华通测控有限公司技术服务部。
丹东华通测控有限公司主要从事工业物联网传感器、数据采集装置和工业自动化监控软件的研发和生产。公司所属技术服务部作为公司最大的对外服务窗口部门,对工程实施、软件工程验收、客户软件操作的培训、客户工程技术资料的提交都起到了至关重要的作用。不仅如此,技术服务部还和公司的三大研发中心、各驻外办事处有着紧密的工作衔接,可以说是各个部门工作衔接、工程项目衔接的重要的纽带。
多年来,技术服务部人员恪尽职守,兢兢业业,完成了国内外各项系统工程及产品调试工作。2008年北京奥运会期间,技术服务部全体人员奔赴奥运会柔道、跆拳道比赛场馆工程进行保电服务24小时坚守。此外,北京航空材料研究院、中国国家游泳中心“水立方”项目、上海白玉兰广场、上海新国际博览中心、上音歌剧院、苏州中心、长春龙嘉机场、福建福清核电厂1、2号机实物保护电源监控系统项目、乌鲁木齐保税区、中国建设银行股份有限公司武汉数据中心机房项目、青岛流亭机场等项目均有他们的身影。目前世界最高海拔的民用机场、中国首条高铁等工程现场上,都留下了技术服务部工程师的足迹。
对于高新技术企业来说,只有配备强有力的创新技术团队,才能提高企业的综合竞争能力。技术服务部特别注重学习培训,不断提高政策水平和业务技能。工作中的绩效考核评比、客户的反馈函、日常培训授课、实用技术技能比赛、小组互帮互助、师傅带徒弟等,都是技术服务人员提高自身才能的秘密武器。此外,他们在提高自身专业能力的同时,还不忘与其他部门交流行业前沿信息,并将自身积累的经验进行分享,合力推动企业成长。
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