“金普社区通”平台解锁服务群众智慧模式
本报讯 记者吕丽报道 路灯不亮了、家里暖气不热了,或者办理停车优惠证、给小区环境治理提意见等身边的事,可以一键通达社区、街道或相关职能部门,足不出户就把烦恼解决了。这是今年9月起,大连金普新区推广使用“金普社区通”后,居民享受到的便利。民需与民情得到了即时响应和及时处置,也创新了基层社会治理模式,实现了细“治”入微。
作为金普新区“城市大脑”建设的重要组成部分,“金普社区通”是基于互联网的一站式社区治理云平台,具备信息畅通、交流沟通、办事灵通、公益共通等功能。居民不但可在“云端”及时了解社区的大事小情、政策发布、活动通知,还可以与社区工作人员在线进行一对一沟通,反映诉求以及办理事项。
截至目前,金普新区4900余名社区(村)工作者全部上线,5.89万名党员上线亮身份,78.76万居民实名加入平台,已覆盖全区320个社区(村)65.2万户家庭,平台互动交流超过6000万人次。
据金普新区党工委组织部相关负责人介绍,“金普社区通”把传统的基层治理搬上“云端”并实现网格化治理全覆盖,打造全人群互动参与、全天候即时响应、全系统智慧治理的新空间,让群众需求和服务资源在一线有效对接,将党委、政府与服务对象之间的互动沟通从“单向”“模糊”变为“多维”“清晰”,有效提升了精细化管理能力和服务群众水平。
目前,除了在平台上引入人社局、营商局、“城市大脑”等职能部门,金普新区正探索引入“两代表一委员”、社区民警、物业公司、志愿者、法律援助以及各类社会组织,不断丰富“金普社区通”的参与主体,并通过技术和制度手段实现“一网统管、一网通办”。
1、北国网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经北国网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将北国网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用北国网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得北国网书面授权。否则将追究其法律责任。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:北国网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非北国网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。