奋斗者正青春｜陈瑶：做社区居民贴心的健康“守门人”
2022年度吴阶平全科医生奖获得者陈瑶——
做社区居民贴心的健康“守门人”
本报记者 王敏娜
近日，2022年度吴阶平全科医生奖获奖名单公布，该奖是我国全科医学行业的最高奖。沈阳市北市社区卫生服务中心医生陈瑶成为东北三省唯一获得此项荣誉的基层全科医生。
“陈瑶获此殊荣实至名归。”这是陈瑶的同事以及她所服务社区居民的一致评价。
2006年从大连医科大学毕业后，陈瑶便扎根北市社区卫生服务中心，成为一名全科医生。16年来，陈瑶除了出诊看病，还为一些老人和行动不便的患者送医上门。她的手机通讯录中储存最多的是患者的号码，微信群也多是为患者以及她负责的片区居民而建。
“主要是为了方便患者和居民随时随地打电话、发微信，有什么健康问题都可以快速找到我。”采访中，陈瑶不时停下来接电话、回微信，无论什么问题，她都耐心解答。
“病人找你是因为信任，不能不耐烦。”陈瑶说，她的手机24小时开机，只要是诊治过的患者，一听声音就能知道是谁。因此，大家无比地信任她、依赖她，亲切地称她为居民健康的“守门人”。
2018年，我省开展家庭医生签约服务后，陈瑶所在社区的不少居民主动找她签约，甚至别的社区的居民也来找她签约。
“陈大夫特别热心，啥事都替咱着想。我老伴儿因为脑梗卧床快20年了，这些年多亏了陈大夫，有点儿风吹草动我就给她打电话。”家住和平区北市附近的滕阿姨说，陈大夫不仅每次都耐心地告诉她应该怎么做，还利用休息时间来家里给她老伴儿做检查。
用热心赢得真心，用服务温暖民心。截至目前，陈瑶团队签约管理的患者已达到4277人，其中慢性病患者占53%。虽然签约数量多，但他们的服务质量丝毫不打折扣。陈瑶经常和她的签约团队利用周末休息时间，带着心电图机、血压计等，为行动不便的老年人做免费体检。
陈瑶说，荣誉只代表过去，她还要继续扎根基层，踏踏实实地为患者和居民服务，做他们贴心的健康“守门人”。
校对：杨 旭
责编：李 明
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