66个座位,“吃出”文博温度

仅今年“五一”假期首日,辽博入馆观众就突破2.7万人次。
本报记者 朱忠鹤 文并摄
这个“五一”假期,辽宁省博物馆推出便民举措:开放内部职工餐厅,面向社会观众提供66个就餐席位。职工和各地游客同厅就餐,成为馆内温馨一景。
“我们主动将内部服务资源向公众开放,就是要从细节处提升观展舒适度,让每一位观众既能沉浸式感受文物魅力,也能享受到有温度、有质感的文博服务。”辽宁省博物馆馆长王筱雯说。
近年来,辽博跻身全国热门博物馆行列,年接待观众量持续攀升。仅今年“五一”假期首日,入馆观众就突破2.7万人次。面对激增的客流量,如何保障观众午间便捷就餐,成为辽博重点推进的民生实事。
“每天中午11点半到下午1点,观众餐厅就餐高峰时,收银口排长队,一座难求。如今开放职工餐厅66个座位,能有效分流就餐人流,避免拥挤。”辽博物业经理高光媛说。
辽博观众餐厅凭借贴心服务和丰富品类,成为全国文博系统便民服务的亮眼典范。走进餐厅,5个特色餐食档口整齐排布,饭菜香气扑面而来。这里既有家常可口的盖浇饭、筋道爽滑的各类面条,也有沈阳鸡架、麻辣烫、麻辣拌等本土特色小吃,地道辽沈风味吸引不少游客特意前来打卡品尝。餐厅人均消费仅20元左右,亲民定价、实在分量、正宗口味,收获各地游客广泛好评。
今年3月,依托馆内热门满族民俗文化展览,餐厅创新推出“四喜”“八喜”满族特色套餐。套餐以精致小碗分盛特色菜肴,单人即可品鉴地道满族风味,让大家在观展之余品味特色美食,实现文博文化与特色餐饮的深度融合。
“辽博这也太高级了吧,夯爆了。”一名游客品尝完“四喜”套餐后,在社交媒体留言点赞,为辽博暖心服务叫好。
在优化餐饮配套服务的同时,今年“五一”假期,辽博同步推出多项惠民便民举措。假期实行延时开放:5月1日至4日开放至20时,19时30分停止入馆;5月5日开放至18时,17时30分停止入馆。延长观展时长,方便市民游客错峰出行。
入馆流程同步简化,“五一”期间实行免预约参观,观众凭本人身份证即可刷证直接入馆;老年人、现役军人、残疾人等群体可走优先通道,便捷有序入场。
假期里,辽博集中推出匾额文物展、生肖文物展、美术作品展等多项精品展览,同时策划公益讲解、非遗体验、亲子研学、文化市集等十余项特色文化活动,内容丰富、形式多元,覆盖各年龄段群体,为广大市民游客奉上一场丰盛的假日文化大餐。
责编:栾 溪
审核:叶 健
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