直言丨镜头，请避开不知情的脸
漫画作者 郭玲
张晓丽
吃个饭的工夫，自己就被直播了。重庆何女士带女儿就餐，娘俩出现在直播间，有网友对孩子品头论足，现场却没有任何提示。因为一场直播，苏州一家火锅店被判道歉并赔偿500元精神损害抚慰金。金额不大，问题不小，事件争议核心在于经营边界：商家能否拿顾客换流量？
商家的算盘不难猜。实景直播更有现场感，成本低、引流快。空桌没人看，真人才有说服力。但这样一来，流量归商家，风险留给顾客。私密对话、行踪信息、面容体态，这些都可能被截屏传播，甚至招来骚扰。
所谓“公共场所等于同意拍摄”是站不住脚的。民法典规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开其肖像。消费者进入餐厅是就餐，不代表授权肖像。店家贴出“正在直播”的告示只算告知，不能替代明确同意。公共场所不构成侵权豁免。
乱象不止存在于某一家店。餐厅、景区、健身房、超市，镜头说架就架，顾客不知情、难拒绝。维权也难：直播结束快，取证慢证据就没了；账号主体不清，商家和平台互相推诿，投诉常找不到门。侵权成本低，维权成本高，乱象自然蔓延。
治理要落到经营者和平台。湖北红安县检察院发建议、推整改，督促门口提示、拍人先征得同意。商家要展示烟火气，镜头应对准菜品、后厨、明档，避开不知情的脸。平台要审核直播主体、畅通投诉、留存证据，监管也要提高违法成本。
镜头往哪摆，真得好好掂量掂量。
责编：盛 楠
审核：叶 健
1、北国网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经北国网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将北国网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用北国网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得北国网书面授权。否则将追究其法律责任。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：北国网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非北国网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
