紧贴民生办实事 化解矛盾暖民心——全省政法队伍“我为群众办实事”实践活动综述之五
本报记者 刘 乐
深入偏远村屯开展巡回办理公证服务;开通行政复议在线申请通道,公开联系方式、办案流程;组织人民调解员深入田间地头,走进企业、工地依法化解各类矛盾纠纷……在党史学习教育和政法队伍教育整顿中,全省司法行政系统积极践行司法为民理念,不断增强为民服务意识,瞄准人民群众在法治保障、公共法律服务、矛盾纠纷化解等方面存在的“急难愁盼”问题,出实招、办实事、求实效。截至目前,全省司法行政系统累计为群众办实事5100余件,提供服务群众便民措施670项。
紧紧围绕民生福祉加快推进民生领域立法,省司法厅完成了粮食安全、科技创新、医疗废物管理等事关民生领域的地方性法规立法审核,并审议出台了《关于解决法治建设领域突出问题为辽宁振兴发展实现新突破提供法治保障的意见》等9个文件,下发《深入推进公共法律服务体系建设的实施意见》《开通网上办证功能 实现公证“最多跑一次”的实施办法》等,为助推辽宁振兴发展、适应群众法律服务需求等提供了坚实的制度保障。
为给人民群众提供优质便捷高效的政务服务,全省司法行政系统大力推进司法行政政务服务“一网通办”“全程网办”,持续开展“减证便民”行动。省司法厅制定了《政务服务事项容缺受理事项清单》,政务事项网上可办率达100%。
不久前,辽宁省公证处接到群众咨询,身在国外的钟先生想出售在沈阳的一处房产,授权委托书需要经过公证证明并且本人签字,但受疫情影响,钟先生本人难以及时回国。了解到情况后,公证处通过公证综合业务系统“零接触平台”,采用电子签名的方式,帮助钟先生办好相关手续。
小小评理说事点,社会治理大舞台。为畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,努力将矛盾化解在基层,省司法厅在全省每个行政村建立“村民评理说事点”,为百姓搭建说事、议事、调事平台。截至目前,全省已建成“村(居)民评理说事点”1.6万余个,化解矛盾纠纷19万余件。
为切实提升监狱戒毒执法公信力,省监狱系统主动接受社会监督,依托“12348”法律服务热线,建成集狱务公开信息查询、意见建议受理、回应群众期盼等功能于一体的“辽宁监狱狱务公开服务中心”,全年365天接听服务。
此外,为服务民营企业,省司法厅、省工商联联合省律师协会,出台了《关于建立律师事务所与商会联系合作机制的实施方案》,组织广大律师建立“万所联万会”工作机制,积极为民营企业进行“法治体检”,解答相关法律咨询,打造法治化营商环境。
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