本报记者 白 昊

　　早上六点半，中国邮政集团有限公司大连市中山区寄递事业部胜利桥普邮营业部揽投员赵明枝已经来到揽投站，把当天的书报、信件整理停当，准备开始新一天的投递工作。

　　两轮电动车的车筐里和货架上，信件、报纸、杂志装得满满当当。“赶上杂志集中发行那几天，脚踏的位置都得利用上。”赵明枝边说边熟练地蹬上车。

　　赵明枝负责投递的区域有30多条街巷，涉及3万多户居民。每天，她都要在这片区域和揽投站之间往返3次，投递出1000多份信件、报刊。在一线从事邮政投递工作，赵明枝每天接触最多的就是老百姓。“职业的便利，让我能够随时听民声、察民情、汇民意。”

　　这条邮路，赵明枝已经走了30年，风雨无阻。段道上的街巷、高楼、每个社区甚至居民，早已印在她的脑海中。“我每天走过的，既是投递路，也是倾听群众心声的履职路。”

　　作为一名连任两届的全国人大代表，赵明枝提交的近40份建议，始终围绕邮政业务和群众急难愁盼的问题展开。这些建议中，既有与本职工作息息相关的快递驿站建设、邮政惠农服务等内容，又涵盖了乡村全面振兴、新业态从业者权益保障、养老服务等民生主题。这些沾泥土、冒热气、满怀民意的建议，多次引起国家有关部门重视并被认真回复。“不少建议已经被采纳落实，这让我履职的动力更足了！”赵明枝说。

　　常年走街入户，让赵明枝与段道上的老人结下深厚的情谊，也让她格外关注养老问题。“养老事关家庭幸福、社会稳定，帮大家解决急难愁盼问题，是我义不容辞的责任。”今年，赵明枝多次参加各级人大组织的专题调研，走进多家养老机构调研十余次，倾听老年人对养老服务的真实需求和期待，根据养老机构现状，结合自己的总结思考，完成一系列调研报告，并形成建议准备向今年的全国人民代表大会提交。

　　“多走几步，多问几句，把群众的期盼转化成惠及更多百姓的建议，这是我最大的心愿。”赵明枝表示，将继续立足岗位，倾听民声民愿，传递民情民意，提出更多贴近人民群众生活所需、有助于解决实际问题的建议。

　　记者手记

　　赵明枝不是一个善于表达的人，却是一个满心满眼装着群众大事小情的人。她告诉记者，从一名基层投递员到全国人大代表，她觉得肩上的责任更重了，“曾经我的肩上扛着邮包，如今，更增加了一份来自群众的沉甸甸的期盼。”

　　怎样更好地履职尽责？最初，赵明枝也会焦虑，但广泛调研和深入学习给了她底气。建议从实践中来，履职要到现场去，赵明枝把投递路走成了履职路。“段道上的居民没有不认识我的，有了诉求建议都乐意来找我。”她说，“最让我有成就感的事就是尽己所能，满足群众所盼。”

责编：张晓楠
审核：刘 新