聚焦群众和经营主体诉求

全省公安机关靶向整治15类突出问题

　　本报讯 记者黄岩报道 全省公安机关将开展为期6个月的损害营商环境问题集中整治行动，聚焦广大人民群众、经营主体突出诉求，对公安机关纪律作风、执法办案、政务服务领域的15类突出问题实施靶向整治。12月18日，记者从全省公安机关损害营商环境问题集中整治行动动员部署会议上获悉，此次行动旨在严管队伍、转变作风、提升履职能力，彻底铲除问题滋生土壤，全力推动公安机关优化营商环境工作实现整体提升。

　　在纪律作风领域，重点整治漠视群众利益、作风庸懒散拖、违规干预办案等突出问题。坚决整治“吃拿卡要”“推诿扯皮”行为，严厉整治“不给好处不办事、不找关系慢办事、不打招呼难办事”歪风，对利用职权办关系案、人情案、金钱案，以及打着办事办案幌子捞取个人好处的行为“零容忍”。

　　在执法办案领域，坚决整治“为寻租谋私留空间”，聚焦接处警处置、报案处置、案件办理、执法权限、涉企执法等环节的问题出重拳。着力解决接处警不及时不规范、对群众报案随意延长审查期限、不登记不受理甚至有案不立的不作为现象。坚决杜绝案件搁置不办、无故拖延、查而不处、久拖不决等问题。重点整治任性执法、过度执法、选择性执法、机械执法等行为，以及执法中增加企业负担、侵害企业合法权益的乱作为问题。

　　在政务服务领域，围绕审批规范、窗口管理、便民服务、投诉监督等方面存在的短板弱项精准发力。坚决整治违规或变相设置行政审批前置条件，超要件、超时限、超环节审批等不规范行为。着力解决“能窗口办却设置层层障碍”、线上线下信息公示内容不一致、办事人员服务态度不佳、周边有非法中介等问题。畅通投诉监督渠道，纠正投诉举报电话无人接听、对群众投诉办理不及时甚至虚假办理等现象。推动首问负责、容缺受理、延时服务、潮汐窗口等便民制度真正落地见效。

　　整治不是终点，长效才是关键。省公安厅相关负责人表示，社会各界可通过967110警企直通专线、7110涉企服务平台以及即将上线的辽宁公安“码上营商”小程序等渠道直接反映问题、表达诉求，所有问题线索都将认真调查核实、跟踪落办。全省公安机关将坚持整治与提升一体推进，深入实施减要件、减时限、减环节、减跑动工作，有针对性地再出台一批便民惠企措施，推动从“解决一件事”向“办好一类事”延伸，让更多公安政务服务事项实现“立等可取”和“一次不用跑”。

责编：李 明
审核：刘立纲