剧场升温:从赠票撑场到一票难求

2025年12月,叁声乐团《世界音乐之旅》创新融合互动音乐会在辽宁大剧院上演,观众不再只是聆听者,更成为艺术的共创者。这场演出解锁了剧场艺术的更多可能。 受访者供图
本报记者 吴丹
核心提示
进入2026年,辽沈演出市场正经历一场静水深流的变革。当人们还在谈论“跟着演出去旅行”的文旅融合热潮时,剧场和剧目的运营者已将目光投向更深层的命题:如何让偶然走进剧场的观众变成高频复购的“铁粉”?如何让剧院不止于演出,更成为大众文化生活的情感寄托?带着这些问题,记者走访了省内重要剧场及民营演出机构,探寻演出市场精细化运营背后的“留客”之道。
从“吸粉丝”到“圈铁粉”
“让‘粉丝’变成用户,让用户变成朋友”
“现在我们更看重的不是一场能卖多少票,而是能和观众保持多久的连接。”北京保利剧院管理有限公司山北分公司副总经理、沈阳保利大剧院管理有限公司总经理王青雨向记者展示了一组数据:2025年盛京大剧院共承接各类高品质演出446场,接待观众近30万人次,接待演职人员约1.2万人次。同比2024年,总收入增长2.14%。会员数量和各个自媒体“粉丝”数量都有明显涨幅——剧院会员增长10.09%,微信“粉丝”增长24.92%,小红书“粉丝”增长67.06%。但比数字更令人欣喜的,是“粉丝”的“活性”。
“艺术服务+演出”的并行模式,正在成为剧院的新标签。去年12月,盛京大剧院开始组建成人合唱团,短短数月参与者达到400人次。“这个团里发生了很多奇妙的故事,有母女同报的,有多年老友在排练厅偶遇的。”王青雨笑着说,“排练视频在网上转发量很高,甚至引来外省剧院同行咨询办团经验。”更重要的是,这些团员每周都会到剧院,接触到更多演出信息,自然产生票房转化。“以前我只对音乐会感兴趣,但在伙伴们的带动下看了一场舞剧,也爱上了。而且作为艺术团成员,购票的时候也会享受到相应优惠,一举多得。”合唱团团员姜颖表示。
这正是王青雨所说的“私域经营”的吸引力。“以微信公众号为例,40万+的粉丝是基础,但如何让粉丝变成用户、让用户变成朋友,从吸粉丝到圈铁粉,需要持续的内容输出和情感连接。我们的用户大都是高净值客户,对文艺演出有较高关注度,会员黏性也比较高,会反复购票,也乐于参加相关活动。”他介绍,剧院依托艺术团开展各类活动,让普通人有机会与来沈阳演出的国内外名家同台,“孩子在艺术家身边成长,大人能圆年轻时的舞台梦,这种体验是单纯看演出无法替代的。”
辽宁大剧院总经理陈伟力也在谋划类似的转型。3月22日,辽宁大剧院音乐厅即将迎来一场“柴科夫斯基音乐导赏”,主讲人、辽宁歌剧院(辽宁交响乐团)特邀指挥孙敬凯将用90分钟深度拆解《第一交响曲》的冬日朝气。这几日,在剧院观演群内,抽奖活动正在进行,一位交响乐迷抽到免费参与的名额,惊呼“运气爆棚”。“观众在剧院的会员成长体系里可以享受一定折扣和优先购票权,这种黏性是很强的。”陈伟力透露,辽宁大剧院在客户端已有可观数量的观众积累,将这些观众转化为用户,是当前思考的重点。“去年开始,我们就在自营的演出活动间隙建群,在群里第一时间发布官方剧照、组织抽奖,针对商演做前置沙龙,慢慢培育私域‘粉丝’。”她也坦言,针对年龄偏大的观众,私域经营需要更耐心的过渡。
从只卖票到搞定制
“有人买票,艺术演出才有生命力”
当演出场次趋于饱和,剧场运营者开始寻找新的增长点。2025年,盛京大剧院在演出场次与2024年相比基本持平的情况下,总收入增长2.14%,这背后是两大增值板块的贡献。
“我们把具备红色元素的演出项目设计成沉浸式艺术思政课,重点面向企事业单位基层党组织推出,很受欢迎。”王青雨介绍。在观看了沈阳市总工会主办的“沈阳工人大思政课”优秀产业沉浸式党课——杂技剧《先声》后,中国石油昆仑物流东北分公司职工刘瑛璇感触颇深:“太震撼了!那些惊险的杂技动作不仅是艺术的展现,更让我看到了革命先辈为了理想信念,不畏艰难险阻的伟大精神。”此外,剧院与多家单位工会组织合作——单位为工会会员设立单独账户,会员可在平台自主选剧,储值费用花完后还可自费充值并享受一定折扣。“这是剧院票房收入提升的一个重要板块,也让文化消费变成员工自主选择的行为。”王青雨说。
辽宁大剧院则在惠民与增值之间寻找平衡。陈伟力强调,剧院始终把社会效益放在首位,但这并不意味着放弃市场。1月11日、12日晚,辽宁歌舞团情境剧《国宝辽宁》回沈演出以出票售罄、观众爆满的盛况落幕,其凭借低价惠民定位、优质内容创作、创新传播模式与深厚品牌积淀,实现了社会效益和市场反响的双重突破。“两日票房4天售罄,而且只在辽宁大剧院一个端口售卖,在冬季演出季中这个项目表现抢眼。我们是真正放低价票,打六折、七折,200多元就能坐最好的位置。”她认为,惠民是以更亲民的价格培养市场。“适当的低价策略能够有效降低观众进入门槛,激活潜在消费群体,正因为精准把握了地方观众的消费特征,实现了从‘演出亏本’到‘一票难求’的转变。”辽宁大学艺术学院教授回宝昆表示。
从坐等客到引客来
“不是没有市场,是怕没有可叫座的项目”
回看2025年全国舞台艺术演出市场,市场化程度较高的艺术门类演出保持上升态势。与之相辅相成,传统剧场的业态和经营模式创新从未停止。辽宁大剧院正在尝试采取市场化方式,寻找一部分资金或合作伙伴承接优质剧目。今年5月,辽宁大剧院将与凡创文化合作引进爆款婺剧《三打白骨精》。“作为荣获‘文华剧目奖’的现象级爆剧,它火遍大江南北,是新时代戏曲创新标杆。身边很多人问我们能不能引进来,我们也听到了这种呼声。制定2026年演出计划时,我们的考虑是在维持往年体量基础上,增加自营项目,而且自营要倾向于市场影响力和票房号召力大的项目,尽力满足群众的文化需求。”陈伟力表示。今年元旦,为了满足“麻花迷”对明星场《燃烧PLUS》的高涨观演意愿,辽宁大剧院首次将1月2日、3日的黄金档期放给开心麻花团队,结果票房不俗,连开场,开票即被秒,创造了“炸场”的开门红效应。“作为经营者,得看准时机,敢试敢做。试对了,就多一条路。”回宝昆对敢于开拓新路的剧场运营方给予鼓励。
作为深耕辽宁、辐射全国,打造国内文化演出运营领军品牌的民营企业家,沈阳凡创文化创始人、董事长郑真见证了这个市场的起伏。“演出市场需要苦心经营,不可能一蹴而就。”他坦言,相对而言,辽宁在地缘上不占优势,“长江以南高铁经济圈发达地区,演出团队两小时内就能到下一城,到东北来得坐飞机,道具车一跑几千公里,成本增加很多。”因此,选择项目时必须火眼金睛、精打细算,“只引进有票房保证的戏。”他坚定地认为,尽管存在地缘上的弊端,但营商环境的向好、观众品位的提升,让市场大有可为。不是没有市场,是怕没有可叫座的项目。经常引进好的剧目,让观众养成看剧的习惯,演出市场自然也就培育出来了。
俗话说,种瓜之前得问问买瓜的人。辽沈观众喜欢看什么?几位受访者给出了互补的答案。“沈阳观众普遍很‘识货’,对信息掌握灵敏,文化积淀深厚。”王青雨说,以沈阳为例,同样体量的大城市,沈阳的专业文艺院团、艺术类高校是比较多的,具有较高审美鉴赏力的观众群体较多。所以,高雅艺术在辽宁掀起消费热潮,以文化人、以文育人的效应日益凸显。“近年呈现的态势是音乐剧类和舞剧类受关注度更高,2025年以来热门爆款剧目较多,像舞剧《天工开物》《红楼梦》,马克西姆沈阳钢琴演奏会、理查德·克莱德曼新春钢琴音乐会,音乐剧《海上钢琴师》都比较火。我们选择剧目的标准,就是既注重网络呼声,又考虑剧的艺术品质,而且要结合沈阳本地的市场接受度。”王青雨说。
陈伟力则观察到,年轻观众的“追星”倾向在东北地区的表现同样明显。她举例,开心麻花明星场、呼兰脱口秀、德云社相声大会专场在沈阳都卖得特别好,尤其是沈阳中华剧场的明星脱口秀商演一票难求,“年轻人愿意为熟悉的IP买单。”
“剧场经营正在从‘流量思维’转向‘留量思维’。”人民出版社人民东方期刊中心主任、《人民艺术家》总编辑朱小妮认为,私域经营的本质是建立深度连接,“当观众因为一个合唱团、一次艺术沙龙走进剧院,他就不再是偶然的过客,而是社区的一员。这种归属感会带来持续复购和自发传播。”
从“赠票撑场”到一票难求,辽宁演出市场正在经历一场精细化的转身。当剧场不再只是演出场所,而成为艺术普及的课堂、情感连接的社区、城市文化的窗口,我们有理由相信,这场转身将把文化消费带入更广阔的蓝海。正如陈伟力所说:“有人买票,艺术才有生命力,文化生态也将朝着更健康、更可持续的方向迈进。而我们要做的,就是让更多人愿意为这份生命力‘埋单’。”
责编:栾溪
审核:张勇
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