辽宁已为快递、外卖小哥等户外劳动者打造5000多个爱心驿站 奔波的路上也有“家”
本报记者 黄岩
沈阳市皇姑区三台子街道柳江社区千山小区的街角，有一间整洁温馨的小屋，这便是社区的“爱心驿站”。门上电子屏滚动着暖心标语：欢迎快递、外卖小哥和环卫师傅进来歇歇脚。透过窗户向里望去，一名身穿工作服的快递小哥正躺在折叠椅上小憩。
“通过人脸识别系统进入，现在已有100多人登记。没来过的小哥，找到我们也很容易。”柳江社区党委副书记任筱松一边说，一边打开手机高德地图APP，输入“爱心驿站”，屏幕上立刻跳出周边所有站点，“你看，一键搜索、精准定位。”
等快递小哥午睡醒来，记者走进驿站探访。不足15平方米的空间“五脏俱全”，空调、微波炉、电源线样样都有。留言展板上，“小哥心愿”一栏贴着便笺，写着一名骑手希望配备常用药品的诉求。旁边“回音墙”及时回应：已添置应急药箱，可随时取用。快递小哥名叫秦凤杰，笑着说：“冬天进来暖和暖和，吃口热乎饭，夏天中午到屋里凉快一会儿，浑身都舒坦。”
曾经，休息难、饮水难、充电难，是快递员、外卖骑手、环卫师傅等户外劳动者的现实困扰。如今，遍布全省的“爱心驿站”，成为他们奔波途中的休憩港湾。
这些爱心驿站都布局在街头巷尾、商圈楼宇、物流园区、交通枢纽等新就业群体高频活动区域，全面配齐基础便民服务。省委社会工作部自2025年起，联动高德地图推进驿站数字化升级，截至目前，全省已有5023个“爱心驿站”在高德地图上“点亮”。下一步还要动态更新点位信息，继续优化服务功能，拓展法律援助、心理咨询、技能培训等延伸服务。
“驿站能提供这么多贴心服务，正好贴合我们的实际需求，大家心里都特别满足。”采访中，薛少鹏、苏超、苏鹏、张家辉等几名快递小哥围坐在一起，翻看沈阳市皇姑区委社会工作部印制发放的“暖‘新’指南”。住房公积金如何办理、开放大学怎样报名、爱心食堂9.9元惠民套餐如何享用、务工纠纷该去哪里寻求法律帮助……各类实用服务一目了然、清晰易懂。
为守护新就业群体、户外劳动者的切身权益，辽宁以新就业群体关爱服务十一条举措为抓手，聚焦阵地建设、健康保障、权益维护、成长赋能等重点领域，全方位织密暖心服务网络，让每一位奔走在城市里的奋斗者，都能被看见、被善待。
责编：王世海
审核：叶 健
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