赵静

　　最近，有位省政协委员提出了一个建议：针对涉企高频事项，在省内建立跨地区办事标准比对和纠偏机制。这话虽然听起来挺绕，却得到了不少企业家的认同。

　　有企业反映，办理营业执照设立、变更、注销和食品经营许可等事项时，省内城市间标准不一样。有的城市材料精简、流程顺畅、审批高效，有的城市却不尽如人意。虽是同一省份同一事项，企业感受到的却是政府在服务上存在着明显的“温差”。

　　平心而论，各地都在下大力气优化营商环境，不少城市在涉企服务上已经摸索出了很多好经验、好做法、好机制。有的审批极简，有的服务贴心，有的数字赋能……可谓各有所长、亮点纷呈。

　　问题是，一些好经验、好做法，很多还是“自产自销”，没有全域共享。这就出现了诸多尴尬局面，比如，在一地“立等可取”的事项，在另一地却需要跑好几趟、等好几天。

　　这位省政协委员的建议，说白了，就是精准补短板，全域看齐，务实进步。一个政务服务事项，哪个地区做得最好，就以哪个地区为标杆，设定标准和规范，让其他地区跟上去、学到手、用起来。打破地域壁垒，向最优看齐，政务服务各地应尽快统一标准，实现全域服务整体升级。

　　用经典的“木桶理论”来说明，更直观。一个地区的营商环境水平，不取决于最优的板块，而是受制于最短的那块板。单个城市服务再好、再优秀，也撑不起全省的营商环境口碑。哪怕仅剩一个地方办事烦琐、效率低下，甚至在“一事一项”上出现类似问题，都有可能拖慢整体节奏，至少也容易给外来投资者留下此种印象，造成对全省的营商环境评价大打折扣。

　　现在，我们正在全力打造营商环境最佳口碑省，这就不能靠“单兵突进”，必须“整体突破”，实现全域提质。各地都应主动对标身边先进，向每一个“单项冠军”学习借鉴，找差距、求提升，把自身的服务短板一点点拉长。久而久之，无论身处辽宁哪座城市，企业都可以享受到材料最少、流程最简、时限最短的优质服务。

　　试想一下，各地经此一学，众多“单项冠军”集于一身，那营商环境会是啥成色？到那时，谁不说咱环境好！

责编：栾 溪
审核：叶 健