直言丨浇水施肥先知根

漫画作者 张威
胡潇文
采访时遇到一件事,某社区搞关爱骑手活动,每个月送水杯,新春佳节送春联,年年如此,回回不变。结果呢?活动越搞,骑手越不爱来。原本是一片好心,硬是成了“剃头挑子一头热”。
这事儿让人琢磨:送东西还送出错来了?
问题不在“送”,而在“怎么送”。水杯是好东西,春联也是好彩头,可这些是社区认为骑手“需要的”,却未必是他们“最需要的”。这是典型的“浇水施肥不知根”。
作物的根在土里,你看不见,可花开得艳不艳、果子结得好不好全靠它。这里面,藏着大学问。水该啥时候浇、怎么浇;肥料该咋用,氮、磷、钾、镁、铁、锰、锌,到底缺啥,都得研究明白。
干工作同样如此,企业、百姓急啥、愁啥、盼啥,一家一个样、一时一个样,指望“一把钥匙开万把锁”,那是不可能的。“好事蛮办”“好事虚办”“好事滥办”,只会适得其反、事与愿违,结果自然是“干部一身汗,群众不点赞”。
服务群众,“省事思维”要不得。像上面提到的那个社区,年年方案靠“复制粘贴”,倒是简单,却陷入了“有人送,没人要”的尴尬。所以,办好事也要去看、去问、去琢磨,半点儿糊弄不得。
好事要办好,但好事不好办,真得下大功夫、实功夫。
责编:栾 溪
审核:叶 健
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