直言丨“没问题”背后大有问题

漫画作者 邓婷婷
韦俊萱
到基层走访调研时,常会听到群众说“没问题”“都挺好”。表面上看,这似乎意味着工作扎实到位、赢得群众认可,但基层事务千头万绪、利益诉求千差万别,哪有百分之百的满意?异口同声的“没问题”背后,往往藏着不容忽视的大问题。
政策是实是虚、服务是优是劣、干部是勤是懒,群众向来心知肚明,可为什么都说“没问题”?因为有的干部把提意见、讲困难视作“找茬”“添乱”,谁把问题摆到台面上,谁就会被贴上“不懂事”的标签,让群众不敢说。有的干部调研时表态积极、调门很高,但一回去便杳无音信、不了了之,导致问题年年反映却年年依旧,让群众不想说。有的干部下基层前不做功课,到了现场只讲些不痛不痒的道理、问些不着边际的话,一看便知是“走过场”,让群众不屑说。
问题是客观存在的,我们干工作的过程,本质上就是发现问题、分析问题、解决问题的过程。若把“没问题”当成真实情况照单全收,极易让矛盾隐患潜伏发酵,最终将小问题拖成大麻烦。
小洞不补,大洞受苦。领导干部要跳出“无过即有功”的误区,树立发现问题是能力、正视问题是担当、解决问题是水平的正确政绩观。走访调研时,少一些“有没有问题”的套路问话,多一些“有什么问题”的主动探询;少一些“没问题就好”的自我安慰,多一些“发现不了问题才是最大问题”的清醒自觉,唯有如此,才能换来与群众推心置腹的交流,得到群众发自内心的认可和称赞。
成绩不说跑不了,问题不说不得了。真正的功夫,不是让群众把问题咽回去,而是把心里话吐出来。
责编:齐志扬
审核:叶 健
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